Politicas de Privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
Estela, en la entidad de Lagos de Moreno, Jalisco, país México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales proporcionados con los cuales se regirán los siguientes términos.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea u otro medio, como parte del proceso de compra/venta se realiza la recopilación de información personal que nos proporcione, como su nombre completo, teléfono, dirección, código postal, ciudad, estado, correo electrónico u otro dato requerido según las circunstancias.
Estela es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la ley federal de protección de datos personales en posesión de
los particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le dará a dicha información
Además de lo anterior, informamos que el negocio Estela tiene como ubicación la ciudad de Lagos de Moreno, Jalisco.
Los datos personales recabados de usted serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado y, de manera adicional, se utilizara su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Venta y Entrega de un producto
- Brindar o mejorar un servicio
- Mercadotecnia o publicitaria
- Prospección comercial
Cuando navega por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección del protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo. Dicho esto, se hace mención que esta información es proporcionada para las mejoras del servicio otorgado por Estela.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
A través de una solicitud enviada al correo electrónico estelacosmeticsmx@gmail.com con un plazo de contestación de 7 días hábiles
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente
información:
- Nombre completo del solicitante
- Teléfono
- Contenido o motivo de solicitud
- Firma
La respuesta a la solicitud se dará en 7 días hábiles y se comunicará de la siguiente manera: a través del correo electrónico estelacosmeticsmx@gmail.com
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
DE SHOPIFY
Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify
y la aplicación general de Shopify. El almacenamiento de sus datos es seguro ya que están protegidos detrás de un firewall.
PAGO
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Se cifra a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Después de que se haya completado, se eliminará la información de la transacción de compra.